Il rapporto Digital Luxury Experience di Altagamma 2017

Il rapporto di Altagamma Digital Luxury Experience 2017 ha portato allo scoperto un interessante dibattito sui futuri player della moda. La tecnologia e le vendite e-commerce stanno violentemente rivoluzionando il mondo del fashion, ma a incidere fortemente sull’acquisto è il passa parola, diventato oramai il fattore principale sulle decisioni dello shopping. L’uso dello smartphone e delle condivisioni social spingono i brand a considerarlo il principale canale di comunicazione oltre alle vetrine del negozio.

L’indagine ha poi dimostrato che finora pochissimi brand sono stati in grado di muovere i primi passi in questa direzione.

Per la prima volta sono stati assegnati i Digital Luxury Awards, il riconoscimento che, valutando una mappa competitiva strutturata da Contactlab, ha premiato i migliori brand che hanno interpretato i cambiamenti tecnologici e di consumo,

Fendi e Burberry sono stati premiati per la miglior offerta digitale, mentre Louis Vuitton e Chanel per la migliore relazione con il consumatore.

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